Política de privacidad empresas

Esta política de privacidad recoge las condiciones del tratamiento de datos personales de los representantes o personas de contacto de las empresas que inicien y mantengan una relación mercantil con ViaBill A/S. 
Otras condiciones de tratamiento que pudiesen ser aplicables al representante o persona de contacto en condición de usuarios del sitio web https://viabill.com/es/ se rigen por la Política de Privacidad de usuarios.

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?

De acuerdo con la normativa vigente, se informa al interesado (en adelante «Usuario») que los datos personales que ha facilitado serán tratados conjuntamente por las siguientes entidades en calidad de corresponsables:

  • VIABIL A/S (en adelante, “Viabill Spain”)
  • Domicilio social: C/José Abascal 41, 28003, Madrid
  • Número de identificación fiscal: N0028029A
  • Dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: dpo-viabill@dpo-danmark.dk
  • VIABILL A/S (en adelante, “Viabill Parent Company”)
  • Domicilio social: Grønnegade 10, 1., 1107 Copenhagen
  • Número de identificación fiscal: DK 33 24 55 64
  • Dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: dpo-viabill@dpo-danmark.dk

Ambas entidades, conjuntamente, los “Corresponsables”.

2. ¿Con qué finalidad se tratarán sus datos personales? 

Los datos personales facilitados por los Comerciantes a través de los formularios de la Plataforma o documentación contractual serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro de su cuenta de empresa en la Plataforma, sobre la base legítima de la relación precontractual o contractual entre el Comerciante y ViaBill, incluyendo todas las comunicaciones obligatorias que ViaBill pueda enviar para gestionar la relación establecida. 

Esta finalidad cubre el tratamiento de datos personales desde el registro inicial realizado por el Comerciante  con la finalidad de iniciar el proceso de integración de su negocio hasta, en una fase posterior, permitir el desarrollo, cumplimiento y control de la relación de prestación de servicios suscritos (por ej.: gestionar los pagos de comisiones o cantidades acordadas, facilitar asistencia de atención telefónica a su empresa…) a través de las condiciones generales y particulares  de contratación o actos jurídicos correspondientes. 

  • Proporcionar, en base al interés legítimo de Viabilll, información personalizada sobre los productos y servicios de Viabill relacionados con aquellos contratados por el Comerciante. En estos casos, el Comerciante podrá oponerse al tratamiento de los datos desde el momento en que se informa sobre dicha finalidad y, posteriormente, en cada una de las comunicaciones que se realicen. 

El Comerciante podrá recibir información sobre promociones en las que Viabill participe (por ej.: BlackFriday o CyberMonday) al objeto de invitar a colaborar en las mismas o comunicaciones sobre otras características del servicio de Viabill que puede contratar con nosotros.

  • Cumplir con las leyes y normativas en base a las obligaciones legales de ViaBill, incluyendo todo el tratamiento de datos personales con fines de lucha contra el blanqueo de capitales y contra el terrorismo según lo establecido en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

Cuando una operación de tratamiento se basa en el consentimiento del Comerciante, éste podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Asimismo, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo de ViaBill, el Comerciante podrá oponerse en cualquier momento.

Por ejemplo, si autorizó recibir comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Viabill y terceros, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en la parte inferior del mensaje que reciba. 

No obstante, la retirada del consentimiento y la oposición del Comerciante no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad. Puede ejercitar su derecho presentando su oposición o revocación a soporte@viabill.com

3. ¿Qué categorías de datos personales se tratarán?

Las categorías de datos a tratar se determinarán, en cada caso, en función de las autorizaciones y requisitos dados por el Comerciante. Dichos datos podrán ser:

Comerciante  

  • Datos de identificación: nombre, apellido
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos profesionales: puesto dentro de la empresa
  • Otros: datos generados durante el desarrollo de la relación con la empresa relacionados con el cumplimiento KYC / AML.

Todos los datos personales solicitados son obligatorios, salvo que se indique expresamente lo contrario, por lo que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar el servicio.

Recuerde, que puede encontrar más información sobre cómo tratamos los datos personales como la dirección IP en nuestra Cookie Policy, así como aquellos otros datos tratados en calidad de usuario de la Plataforma en la  Política de Privacidad

La navegación y el registro en la plataforma es sólo para mayores de 18 años. Los Comerciantes que no cumplan con estos requisitos no podrán registrarse en la Plataforma. Por favor, vea la sección 8 para revisar la responsabilidad del Comerciante.

Viabill se reserva el derecho a solicitar a los Comerciantes cualquier información (por ejemplo, una copia de su DNI) que consideremos oportuna para verificar la identidad del Comerciante, así como a eliminar o desactivar cualquier cuenta de un Comerciante que no cumpla las condiciones indicadas, o que no aporte la documentación solicitada en tiempo y forma.

4. ¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

ViaBill conservará los datos personales de los Comerciantes únicamente durante el tiempo necesario para llevar a cabo las finalidades para las que fueron recabados y hasta que las operaciones sean realizadas plenamente, o hasta que se retire el consentimiento que permite su tratamiento. 

A tal efecto, los datos del Comerciante se conservarán durante los siguientes periodos:

1. Los datos facilitados por el Comerciante para el registro de su empresa en la Plataforma, así como aquellos otros datos generados o facilitados como consecuencia del desarrollo, cumplimiento y control de la relación de prestación de servicios suscrita, se conservarán durante todo el tiempo en que está este en vigor y, aun después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de ella. 

2. Los datos utilizados para atender el ejercicio de los derechos de los Comerciantes, se conservarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo el derecho solicitado por el Comerciante y una vez cumplido dicho derecho, se conservarán hasta la prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de este tratamiento.

3. Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Viabill serán tratados hasta que usted retire el consentimiento previamente otorgado para recibirlas. 

En cualquier caso, ViaBill bloqueará debidamente los datos personales de los Comerciantes (por un periodo no superior a 10 años), no teniendo acceso a los mismos desde el momento en que éstos dejen de ser necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, siendo únicamente tratados en el caso de que así lo requiera la autoridad judicial o administrativa competente en los casos expresamente establecidos en la Ley. 

5. Seguridad de los datos

ViaBill ha implantado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. No obstante, tenga en cuenta que las medidas en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables.

6. ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales? 

Los datos del Comerciante podrán ser comunicados a:

  • La AEAT para el cumplimiento de las obligaciones fiscales de ViaBill, así como a cualquier otra administración pública con competencia en la materia.
  • Jueces y Tribunales en los casos previstos por la ley.

Asimismo, los proveedores de Viabill podrán acceder a los datos si dicho acceso es necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o para las finalidades indicadas anteriormente. Estos proveedores no tratarán sus datos para sus propias finalidades, encontrándose entre estos encargados del tratamiento:

  • Proveedores de alojamiento y servicios en la nube 
  • Servicios de mantenimiento informático, proveedores de herramientas analíticas y sistemas CRM
  • Proveedores de servicios de correo 

ViaBill utiliza proveedores de servicios, para llevar a cabo los fines mencionados, algunos de los cuales se encuentran en Europa y otros fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos, a través de cláusulas contractuales, de que estos proveedores de servicios traten los datos personales de acuerdo con las normas europeas de protección de datos para garantizar un alto nivel de protección, incluso si los datos personales se transfieren a un país en el que existe un buen nivel de protección de datos y para el que no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE. No se realiza ninguna otra transferencia de datos personales a otros destinatarios, excepto cuando la ley nos obligue a ello. Para obtener más información sobre las garantías adecuadas para las transferencias internacionales de datos o una copia de las mismas, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico en dpo-viabill@dpo-danmark.dk

7.  ¿Qué derechos tienen los Comerciantes?

Los Comerciantes tienen derecho a:

  • Retirar los consentimientos otorgados.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Obtener de ViaBill la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones establecidas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos. 
  • Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando el interesado considere que ViaBill ha vulnerado los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable. 

Puede ponerse en contacto con ViaBill enviando una solicitud acompañada de una fotocopia de su documento de identidad o acreditando su identidad de otro modo admitido en derecho a la dirección dpo-viabill@dpo-danmark.dk

8. Responsabilidad del Comerciante 

El Comerciante:

  • Garantiza que es mayor de 18 años en el momento de registrarse en la Plataforma y que los datos que proporciona a ViaBilll son verdaderos, exactos, completos y actualizados. En este sentido, el Comerciante es responsable de la veracidad de todos los datos que comunique y facilitará información actualizada, de forma que responda a su situación real.
  • Garantiza que ha informado a las terceras personas cuyos datos haya facilitado, en su caso, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a ViaBilll con las finalidades indicadas.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que se faciliten a través de la Plataforma y de los daños y perjuicios directos o indirectos que puedan causarse a ViaBilll o a terceros.

9. Cambios en esta política de privacidad

Si el Comerciante decide utilizar los Servicios de ViaBill, su uso y los aspectos de la privacidad están sujetos a esta Política y a nuestros Contrato de cooperación . Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad en ViaBill, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra dirección con una descripción detallada de su consulta, y trataremos de resolverla. Nuestro negocio y la tecnología cambian constantemente, y nuestra Política de Privacidad también cambiará. El Comerciante debe revisar nuestra Plataforma para ver los cambios recientes que se hayan producido. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de Privacidad actual se aplica a todos los datos personales que tenemos sobre usted y su cuenta. 

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