Para política de privacidad para empresas, por favor visita esta página https://viabill.com/es/legal/politica-de-privacidad-empresas
De acuerdo con la normativa vigente, se informa al interesado (en adelante «Usuario») que los datos personales que ha facilitado serán tratados conjuntamente por las siguientes entidades en calidad de corresponsables:
Ambas entidades, conjuntamente, los “Corresponsables”.
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios de la Plataforma serán utilizados para las siguientes finalidades:
El número de teléfono se valida mediante un código SMS de seguridad.
El tratamiento de la imagen se realiza por motivos de seguridad, siendo la base legítima la obligación legal relativa a la aplicación de medidas eficaces para la correcta identificación de los usuarios en aquellos casos en los que intervienen los servicios de pago.
Esta actividad requiere un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. La decisión automatizada se toma, entre otras cosas, teniendo en cuenta sus compras anteriores, la deuda contraída y su historial de pagos . Esto significa que su solicitud de crédito puede ser rechazada.
Dado que esta actividad de tratamiento es necesaria para la celebración y ejecución de un contrato entre el interesado y ViaBill, el interesado tiene derecho a obtener intervención humana por parte de ViaBill, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión automatizada poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico incluida en el apartado 7 de esta Política de Privacidad.
La elaboración de perfiles es un tratamiento de datos que consiste en la utilización de sus datos personales a los que ViaBill tiene acceso, como usuario de los productos o servicios, donde a través de la realización de un estudio de los mismos se puede determinar información personal que permita a ViaBill determinar qué productos o servicios se ofrecen al usuario. ViaBill tiene en cuenta las decisiones económicas que el usuario ha tomado, sus búsquedas y solicitudes, y cualquier otra información que el usuario haya compartido con ViaBill a través de la Plataforma.
Esta finalidad es necesaria para realizar ofertas personalizadas (incluso por medios electrónicos, cuando el Usuario lo autorice), para facilitarle la adquisición de productos que encajen con sus preferencias, así como ofrecerle alternativas similares u ofrecerle productos que se consideremos potencialmente interesantes para usted en función de su perfil (para ello, se podrán tomar decisiones automatizadas). Por tanto, el Usuario se beneficiará de ofertas adaptadas a sus preferencias y gustos, manifestados a través de su actividad o deducidos en función de las características de su perfil. La información relativa a su perfil será tratada de forma segura y confidencial, siendo tratada únicamente en los sistemas que analizan la información obtenida de forma automatizada. Por otro lado, el Usuario podrá, en cualquier momento, manifestar su derecho a no ser objeto de este tratamiento, ejerciendo su derecho de oposición al mismo.
Cuando una operación de tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, éste podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Asimismo, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo de ViaBill, el usuario podrá oponerse en cualquier momento.
Por ejemplo, si se inscribió para recibir boletines de noticias u otras comunicaciones de marketing, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en la parte inferior del mensaje que reciba.
No obstante, la retirada del consentimiento y la oposición del Usuario no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad. Puede ejercitar su derecho presentando su oposición o revocación a soporte@viabill.com
Las categorías de datos a tratar se determinarán, en cada caso, en función de las autorizaciones y requisitos dados por el Usuario. Dichos datos podrán ser:
Usuarios no registrados que navegan en la Plataforma:
Usuario inscrito en la Newsletter de ViaBill sobre sus productos y servicios.
Usuario solicitante de una oferta de empleo de Viabill
A. Datos personales asociados al Usuario:
B. Datos personales no asociados al Usuario para encuestas de diversidad (no obligatorio):
Usuario registrado
Todos los datos personales solicitados son obligatorios, salvo que se indique expresamente lo contrario, por lo que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar el servicio.
Puede encontrar más información sobre cómo tratamos los datos personales como la dirección IP en nuestra Política de Cookies.
La navegación y el registro en la plataforma es sólo para mayores de 18 años. Los usuarios que no cumplan con estos requisitos no podrán registrarse en la Plataforma. Por favor, vea la sección 9 para revisar la responsabilidad del usuario.
Se reserva el derecho a solicitar a los usuarios cualquier información (por ejemplo, una copia de su DNI) que consideremos oportuna para verificar la identidad del usuario, así como a eliminar o desactivar cualquier cuenta de un usuario que no cumpla las condiciones indicadas, o que no aporte la documentación solicitada en tiempo y forma.
Fuentes de las que obtenemos los datos de los usuarios
ViaBill conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para llevar a cabo las finalidades para las que fueron recabados y hasta que las operaciones sean realizadas plenamente, o hasta que se retire el consentimiento que permite su tratamiento.
A tal efecto, los datos del Usuario se conservarán durante los siguientes periodos :
1. Los datos facilitados para el registro en la Plataforma, así como para la gestión, tramitación, formalización y seguimiento de los servicios prestados, se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada ésta, durante la prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la misma.
2. Los datos facilitados a través de los formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar y responder a sus solicitudes y, una vez finalizadas, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de dichas solicitud.
3. Los datos utilizados para atender el ejercicio de los derechos de los Usuarios, se conservarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo el derecho solicitado por el Usuario y una vez cumplido dicho derecho, se conservarán hasta la prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de este tratamiento.
4. Los datos utilizados para monitorizar incidencias o ilícitos derivados de las actividades de los Usuarios, se conservarán durante el periodo necesario para tramitar y resarcir dichas incidencias o ilícitos relacionados con la conducta de los Usuarios, hasta el periodo de prescripción de sus acciones legales.
5. La elaboración de informes y análisis internos y la implementación de mejoras en los servicios y en la Plataforma, se mantendrán durante el tiempo que sea necesario para la prestación de los servicios a los Usuarios y hasta que se oponga o deje de ser necesario para cumplir con la finalidad indicada y hayan prescrito las responsabilidades derivadas de la prestación de los servicios.
6. La creación de perfiles de Usuario para ofrecerle servicios personalizados a través de la Plataforma. Los datos facilitados para el registro en la Plataforma, así como para la gestión, tramitación, formalización y seguimiento de los servicios prestados, serán conservados durante toda la relación contractual y, una vez finalizada ésta, durante el plazo de prescripción de las acciones judiciales que pudieran derivarse de la misma.
7. La La elaboración de informes y análisis de mercado, sobre datos agregados relacionados con las actividades del Usuario y/o Candidato. Los datos utilizados para la elaboración de informes, estadísticas y análisis se conservarán durante el periodo necesario para la elaboración de dichos informes y análisis de mercado y, una vez finalizado éste, durante el periodo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
8. La realización de encuestas de calidad y satisfacción, se conservarán mientras sea necesario para la prestación de los servicios a los Usuarios y hasta que se oponga o deje de ser necesario para el cumplimiento de la finalidad establecida y hayan prescrito las responsabilidades derivadas de la prestación de los servicios.
9. Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas basadas en el consentimiento serán tratados hasta que el Usuario retire su consentimiento.
En cualquier caso, ViaBill bloqueará debidamente los datos personales de los Usuarios (por un periodo no superior a 10 años), no teniendo acceso a los mismos desde el momento en que éstos dejen de ser necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, siendo únicamente tratados en el caso de que así lo requiera la autoridad judicial o administrativa competente en los casos expresamente establecidos en la Ley.
10. Los datos utilizados para valorar su solicitud de empleo serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para valorar si su candidatura se ajusta al perfil ofertado. No obstante, en caso de que lo consienta ViaBill podrá tratar sus datos durante un (1) año más desde el envío de su solicitud como candidato.
ViaBill ha implantado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. No obstante, tenga en cuenta que las medidas en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables.
Los datos del interesado podrán ser comunicados a:
Asimismo, los proveedores de Viabill podrán acceder a los datos si dicho acceso es necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o para las finalidades indicadas anteriormente. Estos proveedores no tratarán sus datos para sus propias finalidades, encontrándose entre estos encargados del tratamiento:
ViaBill utiliza proveedores de servicios, para llevar a cabo los fines mencionados, algunos de los cuales se encuentran en Europa y otros fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos, a través de normas contractuales, de que estos proveedores de servicios traten los datos personales de acuerdo con las normas europeas de protección de datos para garantizar un alto nivel de protección, incluso si los datos personales se transfieren a un país en el que existe un buen nivel de protección de datos y para el que no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE. No se realiza ninguna otra transferencia de datos personales a otros destinatarios, excepto cuando la ley nos obligue a ello. Para obtener más información sobre las garantías adecuadas para las transferencias internacionales de datos o una copia de las mismas, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico en dpo-viabill@dpo-danmark.dk
Los usuarios tienen derecho a:
Puede ponerse en contacto con ViaBill enviando una solicitud acompañada de una fotocopia de su documento de identidad o acreditando su identidad de otro modo admitido en derecho a la dirección dpo-viabill@dpo-danmark.dk
Debe tener en cuenta que los minoristas a los que compra bienes o servicios o con los que contrata (incluso si dichos bienes o servicios se compran utilizando los servicios de ViaBill) tienen sus propias políticas de privacidad, y ViaBill no es responsable de sus acciones, incluyendo cómo protegen la información y sus datos personales.
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El usuario:
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