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La tasa de abandono en un ecommerce se sitúa por encima del 80%, según cifras de Statista.com. Con un incremento que supera el 90% en aquellas industrias con un ticket medio mayor, por ejemplo, el sector …

Desde que en 2012 el Black Friday aterrizó en España hemos visto como la duración y la magnitud de las campañas ha ido creciendo. Esta fiesta de los descuentos estadounidense …

La línea entre cliente online y cliente offline se ha difuminado hasta casi desvanecerse. Es cierto que los acontecimientos recientes han ayudado a acelerar el crecimiento del ecommerce pero es …

Cada día hay muchas métricas a tener en cuenta en un ecommerce pero hay algunos detalles que no se pueden pasar por alto. Aumentar las ventas siempre es importante pero …

El ecommerce en España ha llegado a un nivel de madurez importante, lejos han quedado los tiempos en que los usuarios desconfiaban completamente de esta nueva herramienta y eran solo …

La experiencia del cliente juega un papel clave en el proceso de compra. En el mundo analógico el buen trato al cliente siempre ha formado parte del adn de un …