VIABILL PLAN
GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR VIABILL PLAN
1. Introduktion og definitioner
1.1. Disse generelle vilkår og betingelser for ViaBill Plan (herefter benævnt “Vilkårene”) gælder for indgåelse af en kreditaftale med ViaBill A/S, CVR-nr. 33245564, Grønnegade 10, 1, 1107 København K, (herefter ” ViaBill ” / ” vi “) som kreditor og forbruger som debitor (herefter ” Debitor ” / ” du “).
1.2. Definitioner
Afsluttende Rentebetaling: Renter påløbet fra Capture til den første forfaldsdag, som ikke dækkes af den første Månedlige Betaling, og som betales efter den sidste Månedlige Betaling.
Aftalens grundlag: Debitors kreditansøgning, Vilkårene, kreditaftalen (Plan-aftalen), de standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger og ViaBills persondatapolitik.
Capture: Forretningens hævning af hele eller en del af købesummen, som Forretningen foretager i forbindelse med afsendelse eller levering af varen. Ved Capture overgår Forretningens fordring på det pågældende beløb til ViaBill.
Debitorrenten: Den faste årlige rente, der fremgår af Kreditaftalen, og som beregnes dagligt af Hovedstolen på grundlag af 365 dage om året (366 dage i skudår).
Forretningen: Den forretning, hos hvem Debitor foretager Transaktionen, og som ved Capture overdrager sin fordring på købesummen til ViaBill.
Hovedstol: Det Samlede Kreditbeløb med fradrag af de foretagne afdrag.
Kontantprisen: Den samlede pris for det købte, som den ville være ved kontant betaling.
Konto: Den konto, som er åbnet hos ViaBill A/S under en kreditaftale.
Kreditaftalen/Plan-aftalen: Den individuelle kreditaftale om kreditkøbet indgået mellem Debitor og ViaBill.
Månedlige Betaling: Den faste månedlige ydelse, som Debitor betaler den 1. i hver måned. Den Månedlige Betaling beregnes som en annuitet af det Samlede Kreditbeløb over det aftalte antal måneder og dækker først påløbne renter og dernæst afdrag på Hovedstolen.
Samlet kreditbeløb: Det beløb, der stilles til rådighed i henhold til Plan-aftalen, eksklusive påløbne omkostninger. Beløbet fremgår af Kreditaftalen og er altid tilgængeligt i ViaBill-appen.
Plan: ViaBills kreditprodukt, hvor ViaBill yder kredit (kreditkøb) til finansiering af ét bestemt køb hos en Forretning, og hvor kreditten afvikles med lige store Månedlige Betalinger i henhold til Plan-aftalen.
Totalsaldo: Summen af Hovedstolen, påløbne renter og eventuelle andre påløbne omkostninger, f.eks. rykkergebyrer og inkassoomkostninger, men fratrukket de foretagne betalinger.
Transaktionen: Det enkeltstående køb, som Debitor foretager i forbindelse med indgåelsen af Plan-aftalen.
Udbetalingen: Det beløb af Kontantprisen, som Debitor betaler direkte til Forretningen, når Forretningen opkræver købesummen. Udbetalingen indgår ikke i Det Samlede Kreditbeløb.
2. Ansøgning om kredit
2.1. Debitor skal være mindst 18 år gammel, må ikke være under værgemål, skal have et gyldigt betalingskort (se afsnit 5.2), et dansk personnummer og en registreret adresse i Danmark for at blive kreditgodkendt.
2.2. Når kundeforholdet med Debitor etableres, skal ViaBill modtage oplysninger om Debitors CPR-nummer. Når Debitor skal gennemføre en transaktion online, kan ViaBill identificere Debitor med MitID i forbindelse med CPR-opslaget.
2.3. Umiddelbart og uden ophold, før Debitors indgåelse af Plan-aftalen, foretager ViaBill en kreditvurdering af Debitor i overensstemmelse med gældende regler. Debitors kreditværdighed vurderes på baggrund af oplysninger indhentet fra Debitor, fra kontooplysninger indhentet med Debitors samtykke, fra SKAT (eSKAT) med Debitors samtykke og fra RKI, som drives af Experian A/S. ViaBill kan også indhente oplysninger fra andre kreditoplysningsbureauer, der måtte have oplysninger om Debitor på købstidspunktet. En kreditgodkendelse afgøres udelukkende af ViaBill. Kreditvurderingen, herunder fastsættelsen af Debitorrenten, sker helt eller delvist ved automatisk behandling af personoplysninger. Debitor har ret til efter anmodning at få en klar og forståelig forklaring på kreditvurderingen, til at give udtryk for sit synspunkt og til at anmode om, at en medarbejder hos ViaBill gennemgår kreditvurderingen og afgørelsen. Anmodning sendes til support@viabill.com. Så længe Kreditaftalen løber, opdaterer ViaBill løbende Debitors kunde- og kreditoplysninger ved at tilmelde Debitor overvågning i RKI, som drives af Experian A/S, og ved at indhente opdaterede navne- og adresseoplysninger fra CPR-registeret. Formålet er at holde Debitors oplysninger korrekte og tidligt at opdage, hvis Debitor får svært ved at betale, så ViaBill kan kontakte Debitor og tilbyde hjælp. Behandlingen sker på grundlag af ViaBills legitime interesse, og Debitor har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen. Yderligere oplysninger findes i ViaBills persondatapolitik.
2.4. Kreditaftalen indgås elektronisk i Forretningens checkout-flow og underskrives med MitID.
2.5. Hvis Debitors kreditansøgning godkendes, indgås Kreditaftalen mellem ViaBill og Debitor. Kreditaftalen indeholder blandt andet en detaljeret beskrivelse af det samlede Kreditbeløb, der stilles til rådighed for Debitor, hvordan kreditten skal afvikles, og de omkostninger, der er forbundet med Kreditaftalen.
2.6. Når Kreditaftalen er indgået, sender ViaBill en e-mail til den e-mailadresse, som Debitor har oplyst. E-mailen indeholder information om aftalegrundlaget.
3. Køb med ViaBill
3.1. Debitor kan bruge Plan til at finansiere Transaktionen hos de forretninger, der samarbejder med ViaBill om Plan. Muligheden for at gennemføre Transaktionen er personlig og må kun benyttes af Debitor.
3.2. Ved Capture overdrager Forretningen sin fordring på købesummen med fradrag af en eventuel Udbetaling til ViaBill, og Debitor betaler herefter ViaBill i henhold til Kreditaftalen. Har ViaBill stillet en Udbetaling som betingelse for kreditten, betaler Debitor Udbetalingen direkte til Forretningen, når Forretningen opkræver købesummen. Overstiger Kontantprisen Det Samlede Kreditbeløb, betaler Debitor det overskydende beløb direkte til Forretningen. Med forbehold for afsnit 3.6 er ViaBill ikke ansvarlig for salg i den pågældende webshop/butik, herunder for opfyldelse af aftalen. Reklamationer over det købte rettes fortrinsvist til Forretningen, jf. dog afsnit 3.6.
3.3. Når Debitor foretager Transaktionen, bruger ViaBill de betalingsoplysninger, som Debitor har givet ViaBill i forbindelse med kreditansøgningen. Dette kan således være oplysninger afgivet af Debitor i forbindelse med en anden tjenesteydelse fra ViaBill. Betalingskortoplysninger opbevares af ViaBill fra det tidspunkt, de modtages, og bruges efterfølgende som grundlag for, at ViaBill kan foretage automatiske kortbetalinger, se Vilkår og betingelser for automatisk kortbetaling.
3.4. ViaBill kan kræve, at den e-mailadresse og det SMS-nummer, som Debitor har oplyst, og som ViaBill har lagret, bruges af ViaBill til at identificere Debitor. ViaBill kan sende en SMS-kode til Debitor, som Debitor af sikkerhedsmæssige årsager skal reagere på ved modtagelse for at forhindre misbrug og for at kunne gennemføre Transaktionen.
3.5. En Plan-aftale finansierer én bestemt Transaktion. Hvis Debitor forsøger at foretage yderligere køb fra et andet betalingsflow samtidig med transaktionen, vil det/de yderligere køb blive afvist, men Debitor vil blive tilbudt at ansøge om en ny kreditaftale med omkostninger, som vil blive præsenteret for Debitor i forbindelse med de yderligere køb. En ny kreditaftale forudsætter, at Debitor kan kreditværdighedsgodkendes i henhold til den nye (yderligere) kreditaftale.
3.6. Opfylder Forretningen ikke sine forpligtelser efter købet, kan Debitor over for ViaBill rejse samme pengekrav på grundlag af købet som over for Forretningen, jf. kreditaftalelovens § 33, stk. 3. Debitor skal først sandsynliggøre, at Forretningen ikke opfylder sine forpligtelser, og kravet kan ikke overstige, hvad ViaBill har modtaget som betaling fra Debitor i anledning af købet. Leveres varen ikke, leveres den kun delvis, eller er den ikke i overensstemmelse med købsaftalen, kan Debitor endvidere gøre sine rettigheder gældende over for ViaBill i overensstemmelse med kreditaftalelovens § 20. Har Debitor fremsat et dokumenteret krav mod Forretningen, kan Debitor tilbageholde de Månedlige Betalinger i det omfang, det er nødvendigt til dækning af kravet, indtil kravet er afgjort.
4. Renter, afdrag og betalingsplan
4.1. Det Samlede Kreditbeløb forrentes med Debitorrenten fra Capture af det pågældende beløb. Gennemfører Forretningen Capture i flere dele, forrentes hver del fra Capture af den pågældende del. Renten beregnes dagligt af Hovedstolen. Forfaldne, ikke betalte renter tillægges ikke Hovedstolen.
4.2. Kreditten afvikles med det antal lige store Månedlige Betalinger, der fremgår af Kreditaftalen, idet den sidste Månedlige Betaling dog kan være en smule højere eller lavere. Hver Månedlig Betaling dækker først renter påløbet i perioden og dernæst afdrag på Hovedstolen.
4.3. Den Månedlige Betaling forfalder den 1. i hver måned. Den første Månedlige Betaling forfalder den 1. i den anden kalendermåned efter den måned, hvor Forretningen gennemfører den første Capture, og udgør samme beløb som de efterfølgende Månedlige Betalinger.
4.4. Renter påløbet fra Capture til den første forfaldsdag, som ikke dækkes af den første Månedlige Betaling, betales som Afsluttende Rentebetaling efter den sidste Månedlige Betaling. Beløbet og forfaldsdagen fremgår af Kreditaftalen.
4.5. Debitor kan til enhver tid i ViaBill-appen se en opdateret betalingsplan og et aktuelt indfrielsesbeløb bestående af Hovedstolen med tillæg af renter påløbet til dato. Debitor kan til enhver tid vederlagsfrit anmode om en opgørelse over betalingsplanen på et varigt medium. Debitor kan også få oplyst betalingsplan, saldo og indfrielsesbeløb, foretage førtidig tilbagebetaling og opdatere sine betalingskortoplysninger ved henvendelse til support@viabill.com.
5. Betalingsbetingelser
5.1. Debitor accepterer, at ViaBill kan foretage et automatisk træk i den Månedlige Betaling, når denne forfalder, jf. afsnit 4.3 og vilkår og betingelser for automatisk kortbetaling.
5.2. Debitor er forpligtet til altid at have et gyldigt betalingskort tilknyttet Kreditaftalen. Debitor kan bruge følgende betalingskort:
• Visa (valgfrit)
• MasterCard
• Visa/Dankort (valgfrit)
5.3. Hvis Debitor trækker sit samtykke til, at ViaBill bruger betalingskortoplysningerne, tilbage, sidestilles det med en misligholdelse af Kreditaftalen, jf. afsnit 10.
5.4. Hvis den Månedlige Betaling ikke betales rettidigt, har ViaBill ret til at trække beløbet fra den Månedlige Betaling via Nets Betalingsservice. Der er tale om en enkeltstående betaling via Nets Betalingsservice og ikke en tilbagevendende betaling. Debitor er således ansvarlig for at foretage betalingen eller for at muliggøre betaling via automatisk kortbetaling den efterfølgende måned. Se også afsnit 6 nedenfor.
5.5. Betalinger anvendes i følgende rækkefølge:
1) gebyrer og andre omkostninger, herunder rykkergebyrer og eventuelle inkassoomkostninger
2) eventuelle morarenter;
3) forfaldne renter
4) forfalden Hovedstol
5) nedbringelse af Hovedstolen
6. Forsinket betaling
6.1. Hvis det ikke er muligt for ViaBill at foretage automatiske træk af den Månedlige Betaling på betalingskortet eller registrere betalingen via Betalingsservice, jf. afsnit 5 (f.eks. fordi betalingskortet er spærret, betalingskortoplysningerne ikke er opdaterede, eller der ikke er fuld dækning på betalingskortet), beregnes der af hele det forfaldne beløb, herunder forfaldne renter, rente fra forfaldsdagen, indtil betaling sker, med den højeste af (i) Debitorrenten og (ii) den til enhver tid gældende rente efter rentelovens § 5, stk. 1. Forfaldne renter tillægges ikke Hovedstolen. Undlader ViaBill helt eller delvis at opkræve rente efter 1. pkt., udgør dette ikke et afkald på ViaBills ret til fremover at opkræve renten.
6.2. ViaBill kan opkræve rykkergebyr for hver rykkerskrivelse, dog højst for tre rykkerskrivelser vedrørende samme ydelse og kun for rykkerskrivelser sendt med mindst 10 dages mellemrum, jf. rentelovens § 9 b. Ved fortsat manglende betaling kan ViaBill ophæve Kreditaftalen efter afsnit 10 og overdrage kravet til inkasso. Har Debitor inden for en sammenhængende periode til stadighed været i restance, kan der dog højst opkræves rykkergebyr for tre rykkerskrivelser vedrørende restancerne i den pågældende periode.
6.3. ViaBill kan efter eget skøn vælge at stoppe tilskrivningen af renter. Manglende tilskrivning af renter er ikke udtryk for et afkald fra ViaBills side på at modtage renter af sit krav og på at kræve dækning af senere afholdte omkostninger. Dette gælder uanset om Debitor har modtaget meddelelse herom.
7. Kommunikation med debitor
7.1. Kommunikation med Debitor foregår via ViaBill-appen, brev, push-notifikationer, e-mail eller SMS.
8. Ændring af debitors kontaktoplysninger og betalingskort
8.1. Debitor er ansvarlig for at sikre, at alle kontaktoplysninger om Debitor, herunder e-mailadresse, adresse og mobilnummer, er korrekte og opdaterede. Opdatering af kontaktoplysninger er yderst vigtigt, da disse oplysninger bruges til at kunne gennemføre køb med ViaBill. Ligeledes er det Debitors ansvar at meddele ændringer vedrørende det registrerede betalingskort. Ændringer skal straks rettes i ViaBill-appen eller ved at kontakte support@viabill.com.
8.2. Hvis ViaBill konstaterer, at det af Debitor oplyste betalingskort ikke kan anvendes, f.eks. fordi betalingskortets dato er udløbet, eller betalingskortet er blevet spærret, vil Debitor modtage en e-mail, hvor Debitor skal sikre sig, at der inden for en periode på 3 hverdage er et brugbart betalingskort tilknyttet Debitors konto, jævnfør Vilkår og betingelser for automatisk kortbetaling. Hvis Debitor ikke opdaterer sine betalingskortoplysninger inden fristens udløb, misligholder Debitor Kreditaftalen, hvilket kan medføre ophævelse af Kreditaftalen, jf. afsnit 10.
9. Ændringer i aftalen
9.1. ViaBill kan ændre Aftalens Grundlag uden varsel, hvis ændringen er til fordel for Debitor.
9.2. Debitorrenten og de øvrige kreditomkostninger er faste i hele kreditaftalens løbetid og kan ikke ændres. ViaBill kan med mindst 1 måneds varsel ændre gebyrer for tilvalgte ydelser i følgende situationer:
• til dækning af eksterne omkostninger forbundet med kreditten;
• for at imødekomme inflationen beregnet fra 1. januar 2018 (indeks 100);
• i tilfælde af produktændringer;
• i tilfælde af ændringer i lovgivning, regulering eller praksis;
9.3. Ændringer, der skal meddeles, vil blive meddelt via individuel kommunikation på det varige medium, der er angivet i Kreditaftalen. I forbindelse med meddelelsen kan du henvises til information på ViaBills hjemmeside, ViaBill-appen eller lignende steder.
10. Misligholdelse
10.1. I tilfælde af misligholdelse har ViaBill ret til at ophæve kreditaftalen, hvorved den samlede saldo forfalder til øjeblikkelig betaling.
10.2. Kreditaftalen anses for at være misligholdt, hvis Debitor:
1. er mere end 30 dage i restance med et beløb, der udgør mindst ti procent (10 %) af det samlede beløb, der skal betales, inklusive en erlagt Udbetaling;
2. er mere end 30 dage i restance med et beløb, der udgør mindst fem procent (5 %) af det samlede beløb, der skal betales, inklusive en erlagt Udbetaling, og restancen omfatter to eller flere Månedlige Betalinger;
3. er mere end 30 dage i restance med hele restgælden;
4. ikke har overholdt sin forpligtelse til at have korrekte og opdaterede kontaktoplysninger samt korrekte oplysninger om sit betalingskort, jf. afsnit 8
5. fForsøger på at undgå betaling af kreditten
6. dør
7. tager permanent ophold uden for Danmarks grænser
8. ikke indsender dokumentation som krævet i henhold til lovgivningen om bekæmpelse af hvidvaskning af penge
11. Misbrug
11.1. I tilfælde af mistanke om misbrug af kreditten skal Debitor straks underrette ViaBill ved at kontakte support@viabill.com eller telefonisk på 88 826 826.
12. Fortrydelse, tilbagebetalinger og førtidig indfrielse
12.1. Tilbagetrædelse fra kreditaftalen: I henhold til § 19 i kreditaftaleloven har debitor ret til at træde tilbage fra kreditaftalen uden begrundelse inden for 14 dage.
12.2. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor kreditaftalen blev indgået og Debitor har modtaget eventuelle nødvendige yderligere kontaktoplysninger. Kreditaftalen anses for indgået, når Debitor har underskrevet Kreditaftalen, og ViaBill har godkendt kreditten. Har Forretningen en returpolitik, der sikrer fuld tilbagebetaling i en periode på mere end 14 kalenderdage, forlænges fortrydelsesfristen, så den svarer til denne periode.
12.3. Hvis Debitor for eksempel foretager transaktionen mandag den 1. og også har modtaget de nødvendige oplysninger, har Debitor frist indtil mandag den 15. Hvis Debitor ikke har modtaget oplysningerne før senere, f.eks. onsdag den 3., har Debitor frist indtil onsdag den 17. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan Debitor vente til den følgende hverdag.
12.4. Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal Debitor underrette ViaBill om, at Debitor har fortrudt Kreditaftalen. Meddelelsen gives pr. e-mail til support@viabill.com, og Debitor skal blot sende meddelelsen inden fristens udløb. Debitor kan også bruge vores standardfortrydelsesformular, som findes nedenfor.
Efter udøvelse af fortrydelsesretten skal Debitor hurtigst muligt og senest 30 dage efter afsendelse af fortrydelsesmeddelelsen tilbagebetale Det Samlede Kreditbeløb til ViaBill med tillæg af renter påløbet fra Capture til tilbagebetalingsdagen. Rentebeløbet pr. dag fremgår af Kreditaftalen og af de standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger.
Standardfortrydelsesformular:
Til ViaBill A/S, Grønnegade 10, 1, 1107 København K, support@viabill.com:
• Jeg/vi* meddeler dig hermed, at jeg/vi* ønsker at udøve fortrydelsesretten i forbindelse med min/vores* kontrakt om levering af følgende tjenester
• Bestilt den * / modtaget den*
• Debitors navn:
• Debitors adresse:
• Debitors underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
• Dato:
• = Ikke relevant er streget over
12.5. Fortrydelse af købet og tilbagebetalinger fra Forretningen: Udnytter Debitor sin fortrydelsesret over for Forretningen, bortfalder Kreditaftalen uden omkostninger for Debitor. Tilbagebetaler Forretningen hele eller dele af købesummen, uanset om det sker inden for eller efter fortrydelsesfristen, nedsættes Hovedstolen med det tilbagebetalte beløb, og den Månedlige Betaling nedsættes, således at løbetiden er uændret. Påløbne renter tillægges ikke Hovedstolen. Renter, der er påløbet af det tilbagebetalte beløb fra Capture, bortfalder. Har Debitor herefter betalt mere end det skyldige, tilbagefører ViaBill det overskydende beløb til Debitor hurtigst muligt og senest inden for 7 dage ved brug af det tilknyttede betalingskort. Er der betalt en Udbetaling, tilbagebetales denne af Forretningen. Gennemfører Forretningen samlet Capture af et lavere beløb end Det Samlede Kreditbeløb, behandles forskellen som en tilbagebetaling fra Forretningen.
12.6. Debitor kan til enhver tid helt eller delvist tilbagebetale kreditten før tiden. ViaBill opkræver ikke kompensation eller gebyr herfor.
12.7. Ved delvis førtidig tilbagebetaling anvendes beløbet først til betaling af forfaldne beløb, og resten nedbringer straks Hovedstolen. Renter påløbet i den aktuelle periode betales sammen med den næste Månedlige Betaling, og fra betalingsdagen beregnes renten af den nedsatte Hovedstol. Den Månedlige Betaling og forfaldsdatoerne ændres ikke; i stedet forkortes løbetiden, idet den sidste Månedlige Betaling nedsættes. En delvis førtidig tilbagebetaling træder ikke i stedet for den førstkommende Månedlige Betaling, som fortsat betales fuldt ud på forfaldsdagen. Et delvist førtidigt tilbagebetalt beløb skal udgøre mindst kr.100.
12.8. Ved fuld indfrielse betaler Debitor Hovedstolen med tillæg af renter påløbet til betalingsdagen og eventuelle forfaldne gebyrer. Beløbet fastlåses ved bekræftelsen.
13. Overdragelse af krav
13.1. ViaBill er berettiget til – uden Debitors samtykke – helt eller delvist at overdrage eller pantsætte sine rettigheder efter Kreditaftalen, herunder alle krav, som ViaBill har mod Debitor. Overdragelse eller pantsætning kan ske som led i finansieringen af ViaBills virksomhed, herunder til finansielle institutioner til sikkerhed eller eje, til koncernforbundne selskaber og til selskaber oprettet med henblik på køb af fordringer i forbindelse med sekuritisering af hele eller dele af ViaBills portefølje.
13.2. Debitor kan over for erhververen gøre enhver indsigelse gældende, som Debitor kunne gøre gældende over for ViaBill, jf. kreditaftalelovens § 33, stk. 1. Debitors rettigheder efter afsnit 3.6 og 12 består uændret efter en overdragelse.
13.3. Så længe ViaBill efter aftale med erhververen fortsat administrerer kreditten over for Debitor, underrettes Debitor ikke om overdragelsen, jf. kreditaftalelovens § 33, stk. 2. Ophører ViaBill med at administrere kreditten, underrettes Debitor om overdragelsen.
13.4. Debitor kan ikke overdrage sine rettigheder eller forpligtelser efter Kreditaftalen uden ViaBills forudgående skriftlige samtykke.
14. Behandling af personoplysninger
14.1. Debitors personoplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med ViaBills privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende privatlivspolitik kan findes på https://viabill.com/dk/gdpr/.
15. Klageadgang og lovvalg
15.1. Dansk lov finder anvendelse, medmindre andet følger af ufravigelige regler om forbrugerbeskyttelse i det land, hvor Debitor har bopæl.
15.2. Debitor er altid velkommen til at kontakte ViaBill, hvis Debitor har en klage over Kreditaftalen. Henvendelser kan rettes til klage@viabill.com. Hvis der ikke kan opnås enighed mellem Debitor og ViaBill, kan Debitor klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, hvis betingelserne herfor er opfyldt. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
15.3. Kreditforholdet er ikke dækket af en garantifond eller garantiordning.
VILKÅR OG BETINGELSER FOR BETALING
1. Generelt
1.1. Disse vilkår og betingelser for automatisk kortbetaling (“Vilkårene”) gælder ud over de Generelle Vilkår og Betingelser for ViaBill Plan (“Vilkår”) og det deri definerede Aftalegrundlag.
1.2. Debitors betalinger til ViaBill sker ved automatisk træk af den Månedlige Betaling fra Debitors betalingskort, jf. afsnit 2.
1.3. Første gang Debitor bruger ViaBill som betalingsmetode, skal Debitor indtaste sine betalingskortoplysninger. Betalingskortoplysningerne gemmes og bruges efterfølgende som grundlag for, at ViaBill kan foretage automatiske kortbetalinger i overensstemmelse med Vilkårene, jf. afsnit 5.
2. Automatisk kortbetaling
2.1. ViaBill foretager automatisk et træk af den Månedlige Betaling (jf. afsnit 4 i Vilkårene) på forfaldsdatoen, jf. afsnit 5 i Vilkårene.
3. Afvisning, indsigelse og tilbagetrækning af samtykke
3.1. Hvis Debitor har en indsigelse mod en allerede gennemført betaling, kan dette gøres ved at kontakte support@viabill.com. Debitor har i henhold til betalingstjenesteloven også mulighed for at gøre indsigelse mod en gennemført betaling ved at kontakte sin udbyder/bank. Debitor kan få yderligere information om muligheden for dette samt information om de særlige indsigelsesfrister ved at kontakte sin udbyder/bank.
3.2. Debitor kan til enhver tid tilbagekalde sit samtykke til, at ViaBill bruger Debitors betalingskortoplysninger til betalinger i henhold til Vilkårene. Tilbagekaldelse af samtykke kan ske ved at kontakte support@viabill.com. Hvis Debitor tilbagekalder sit samtykke til, at ViaBill bruger betalingskortoplysningerne, sidestilles det med en misligholdelse af Kreditaftalen, jf. afsnit 10 i Vilkårene.
4. Ændringer
4.1. ViaBill har ret til at ændre Vilkårene, jf. afsnit 9 i Vilkårene.
5. Opdatering og lagring af oplysninger
5.1. Debitor er forpligtet til at have et gyldigt betalingskort tilknyttet sin konto, jf. afsnit 5.2 og 8.1 i Vilkårene.
5.2. Det er Debitors eget ansvar at sikre, at oplysningerne om Debitors betalingskort altid er korrekte og opdaterede, f.eks. i tilfælde af udløb, bankskift, spærring, tab eller lignende. Et nyt betalingskort tilmeldes ikke automatisk. Opdatering af Debitors betalingskortoplysninger kan ske i ViaBill-lappen eller ved henvendelse til support@viabill.com.
5.3. Betalingskortoplysningerne vil blive registreret og opbevaret sikkert og trygt hos en tredjepart, der i overensstemmelse med internationale sikkerhedsstandarder (PCI DSS – Payment Card Industry Data Security Standard) har godkendt de nødvendige betalingskortoplysninger til brug for automatisk opkrævning af Debitors betalingskort på vegne af ViaBill.
5.4. ViaBill gemmer de første 6 cifre på betalingskortet og de sidste 4 cifre, som disse fremgår af ViaBill-appen, for at identificere hvilket betalingskort, der er registreret i henhold til Vilkårene. ViaBill gemmer betalingskortets udløbsdato for at sende en e-mail til Debitor 30 dage før betalingskortet udløber.
5.5. Debitors adgang til at foretage køb med ViaBill som betalingsmiddel er personlig. Det betyder blandt andet, at Debitor ikke må videregive sine loginoplysninger til ViaBill-appen til andre for at sikre Debitor mod misbrug af kreditten.